Netzservice

Dienstleistungen für Netzbetreiber in den Sparten Strom/Gas

Wir legen Wert auf ein hohes Maß an Standardisierung und Automatisierung im Rahmen der jeweils aktuellen gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen.

Die Abrechnung von Netzentgelten, Messstellenbetrieb, Mehr-Mindermengen und Einspeisern ist eine unserer Kernkompetenzen. Das schließt alle Prozesse von der Ablese- und Abrechnungsvorbereitung bis hin zur Hochrechnung und bilanziellen Abgrenzung ein. Unsere Auftraggeber können sich auf unser leistungsfähiges Forderungsmanagement verlassen, das beispielsweise bei Lieferanteninsolvenzen für kurze Reaktionszeiten und hohe Transparenz sorgt.

Eine reibungslose Marktkommunikation ist die Basis für eine hohe Stammdatenqualität in unseren IT-Systemen. Hierzu zählen insbesondere die netzbetreiberseitigen Lieferanten- und MSB-Wechselprozesse. Im Energiedatenmanagement setzen wir alle Anforderungen an Netzbetreiber rund um MaBiS und GeliGas um.

Unsere Leistungen im Überblick

Marktkommunikation
  • Netzseitige Bearbeitung der Grund- und Ersatzversorgung
  • Netzseitiger Lieferantenwechsel (SLP- und RLM-Kunden)
  • MSB-Wechsel
  • Stammdatenänderungen
  • Geschäftsdatenanfragen
  • Durchführung der Marktprozesse für Einspeisestellen (Strom)
Abrechnung
  • Ablese- und Abrechnungsvorbereitung
  • Abrechnung (Turnus- und Schlussrechnung) von SLP- und RLM-Kunden
  • Einspeiserabrechnung (EEG, KWKG)
  • Mehr-Mindermengenabrechnung
  • Abrechnung des grundzuständigen Messstellenbetriebs (mME, iMSys)
  • Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
  • Verbrauchshochrechnungen und bilanzielle Abgrenzung
Energiedaten­management
  • Energiemengenbilanzierung/ -allokation (MaBiS, GaBiGas)
Forderungsmanagement
  • Kontenklärung
  • Kaufmännisches Mahnwesen
  • Sperrbearbeitung
Kundenservice
  • Telefonischer Kundenservice
  • Schriftlicher Kundenservice (Brief, E-Mail)
  • Beschwerdemanagement

Kontakt

Manfred Sieling
Abteilungsleiter Netzservice

069 8060 2120